Politique de confidentialité

Collecte et finalités du traitement des données

Lionel ROULET, dénommé ci-dessous par "La main du bien-être", collecte des données à caractère personnel lorsqu’un utilisateur navigue et utilise le site https://www.la-main-du-bien-etre.com/, par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

La collecte de données s’effectue lors :

De l'achat de cartes cadeaux

Du remplissage du formulaire de contact sur le site.

Du remplissage du formulaire d'abonnement aux offres promotionnelles.

« La main du bien-être » collecte les renseignements suivants :

Nom, Prénom, Adresse électronique, Date de naissance.

Les données collectées permettent de mener à bien les traitements suivants :

Gestion des relations commerciales entre « La main du bien-être » et les utilisateurs, notamment lors des commandes, demandes d’information, transactions, retours, envoi de prospection commerciale, envoi de publicités ciblées en particulier en lien avec les réseaux sociaux.

Cela peut aussi permettre de mener à bien les jeux concours, partage d’information avec nos partenaires commerciaux, études de fréquentation via les sites d’analyse de trafic, formulaire d’abonnement ou d’inscription.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Le client bénéficie bien sûr d'un droit de regard et de modification sur les informations communiquées dans le cadre de l'utilisation du site https://www.la-main-du-bien-etre.com/. La loi " informatique et libertés " du 06 janvier 1978 lui fait bénéficier d'un droit d'accès, de modification et d'opposition sur les données personnelles que le client communique pour traiter sa commande. Toute demande de modification ou de rectification devra être adressée par mail au responsable du site https://www.la-main-du-bien-etre.com/ à lionel.roulet@hotmail.com ou par courrier :

Lionel ROULET

3 Rue de l’Abbé Favoreau

37240 La Chapelle Blanche Saint-Martin

« La main du bien-être » s’engage à traiter cette demande sous 2 mois à compter de la réception de la demande.

Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne

« La main du bien-être » informe les utilisateurs que les données ne seront pas transmises à des tiers en dehors de l’Union Européenne.

Durée de conservation des données

« La main du bien-être » conserve les données des clients ou prospects pendant une durée de cinq années à compter de la fin des relations. Ce délai court à compter soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront archivées.

En revanche, les données conservées en raison d’une obligation légale le seront conformément aux dispositions légales en vigueur.

Droit à l’oubli

En tant qu’utilisateur du site https://www.la-main-du-bien-etre.com/, vous pouvez demander que toutes les données vous concernant soient effacées. Pour ce faire vous pouvez faire appel à l’administrateur du site par mail à lionel.roulet@hotmail.com. Une demande par mail est suffisante. Il pourra néanmoins vous être demandé de justifier de votre identité afin d’éviter qu’une tierce personne intervienne en votre nom.

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Statistiques, commentaires et satisfaction clientèle

Durées de stockage de vos données :

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Les droits que vous avez sur vos données :

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles :

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Mis à jour le 29/09/2021